우당탕탕 세일즈포스 어드민 성장일기

세일즈포스 기회에서 제품추가시 나오는 팝업 화면에서 필드를 추가하고 싶을때 기회제품의 다중 줄 레이아웃 편집에서 필드를 추가, 제거 해주면 되는데요! 근데 저는 원래 있던 스탠다드 필드인 할인을 넣고 싶은데, 선택할 수 있는 필드에 없습니당..!? 이럴때는 페이지레이아웃으로 다시 돌아가서, 필드를 페이지에 넣어주면 사용 가능한 필드에 할인이 추가됩니다! 꼭 기회제품이 아니라 다른개체에서도 활용 가능하겠죵? Multy line layout 헬프 문서도 참고하새우! https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.layouts_opp_product_multiline.htm&type=5

흑흑 고난의 시간이었다 이 뱃지 얻기가 이렇게나 힘들다니... 아무튼 덤프로 공부하고, 헷갈렸던 문제는 이거 말고 다른거 다 맞는다 라는 마음으로 시험 봤다 ㅋㅋ (근데 그런 문제가 몇개 계속 나와서.... 초큼... 불안했지 ㅠㅠ) 시험은 그냥 밤에 온라인으로 집에서 봤고, 노트북에 달려있는 기본 캠과, 기본 내장 마이크로 시험봤다. https://www.kryteriononline.com/systemcheck/ 시험 전에 위 링크에 들어가셔서 문제 없는지 꼭!!! 먼저 확인하시구용 Webassessor 로그인 하면 Sentinel과 시험 프로그램 두가지를 설치하면 된다! 시험 10분? 5분 전부터 Launch가 활성화 되어 시험볼 수 있음. 꼭 For online proctored Exams 단계 모..

세일즈포스 로그인하려는데 옆에 Korea Certification Day 웨비나 안내가 떠서 포스팅 해봅니닷! 날짜는 7월 19일 화요일! https://cs.salesforce.com/events/7013y000002KBohAAG?d=cta=login-promo-certification_days [Korea] Certification Days: Prepare for your Administrator Certification Exam - Customer Success Events "成功"の秘訣シリーズvol.4 業務改善の進め方 6/23 15:00-16:00 cs.salesforce.com 한국어로 진행되며, 유료 교육 컨텐츠를 5시간에 압축해서 교육해주신다고 하니까 꽤 유용할 것 같네요! 그리고 20% 바..

Q. What are three settings an administrator should configure to make it easy for approvers to respond to approval requests? Choose 3 answers 1. Add the items to Approve component to the approvers' home page. Update the organization's Chatter settings to allow approvals. 2. Specify initial submission actions within the approval process. 3. Update the organization's Chatter settings to allow appro..

Q. Universal Containers introduced a new product and wants to track all associated cases that get logged. They are looking for an automated solution that would give the product's two lead engineers read/write access to all new cases that reference the new product. What should an administrator do to satisfy this requirement? 1. Create a queue and a criteria-based sharing rule. 2. Create a predefi..

Q. Northern Trail Outfitters (NTO) has deployed my domain. The Chief Marketing Officer wants to make sure that all of the Salesforce users log in using the branded login URL. There needs to be a grace period for the user's bookmarks to be updated. How Shoul the administrator configure the policies in my domains settings? A. Set the redirect policy to Redirect with a warning to the same page with..

웹에서는 정상적으로 종모양 알림이 오지만, 모바일앱에서는 아무런 알림이 오지 않을때. 설정 (Setup) - 알림 전달 설정 (Nofiticaiton Delivery Settings)에서 모바일 앱 (Mobile apps) 부분에 체크가 되어있는지 확인한다! 모바일 앱 부분이 비어있다면 우측 화살표를 통해서 체크해준다. 그러면 모바일 앱에서 설정 - 푸시알림설정 에서 우리가 만든 Custom 이 보임! 체크해주면 알림이 뜹니다~!

설정 - 파트너커뮤니티- 빌더 - 파일 파일 - 라이브러리에서 폴더 만든 후 공개그룹을 만들고 프로필에 라이브러리 액세스 권한 있는지 확인하기. 커뮤니티별로 프로필이 새로 생기니 필요하다면 프로필 확인해서 전부 권한 주어야 함.

플로에서 퍼미션을 사용하고 싶은 경우가 있죵 하지만 그냥 이렇게 들어간다면... 우리가 설정 > 권한집합 에서 만들었던 Permission Sets은 나오지 않는답니당...... 그럴때는 1. 사용자 정의 권한(Custom Permissions)에서 먼저 권한집합을 만들고 2. 권한 집합도 동일하게 만들어줍니다. 3. 만든 권한집합에 들어가서 사용자 정의 권한에 들어갑니다. 4. 1번에서 만든 권한 집합을 넣고 5. 권한 집합에서는 해당 권한을 줄 사용자들을 넣어줍니다! 그러면 플로에서 퍼미션으로 권한을 사용할 수 있습니당 ~~~

어드민으로 일하다 보면 특정 사용자 계정에서 어떤 기능이 안된다고 해서 확인해봐야 하거나 구현이 제대로 되었는지 확인하고 싶을 때, 사용자에 들어가서 그 사용자로 로그인을 해보는데요. 이렇게 로그인을 눌러서 들어갈 수 있는데.. 가끔 로그인 버튼이 안나오는 경우가 있습니당! 그럴때는 설정에서 간단히 설정해주면 됩니당 '-' 설정 - 로그인 액세스 정책 - 관리자가 임의로 사용자로 로그인 가능 활성화! 그리고 사용자로 로그인 했다가 상단의 로그아웃 버튼을 누르면... 왜인지 다시 세일즈포스 로그인을 처음부터 해야했던 분들은 아래 설정까지 확인해주세용 설정 - 세션 설정 - 사용자로 로그인 후 Force 재로그인 이 체크되어 있으면 사용자로 로그인 했다가 로그아웃하면 다시 ADMIN아이디로 돌아오는게 아닌 ..